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酷漫居帮助中心 service

1 新手指南

1 配送安装

1 支付方式

1 售后服务

1 购物保障

1配送指南

酷漫居家具生产于亚太地区最大的家具生产出口基地——东莞市大岭山镇;酷漫居唯一的仓库也设在东莞市大岭山镇,每一笔订单都是从这里发往全国各地。同时,为了提高发货效率,我们在北京和上海都设置了中转仓。
 
1.酷漫居产品的运输体系分为两种:物流配送和快递配送。
家具等大件物品通过物流配送,物流配送的在途周期一般为7~15个工作日;家居用品等小件商品通过快递配送,省一二级城市一般为1~3天,偏远地区可能需5~7天。
 

2.物流配送公司的选择
酷漫居目前使用中国家装行业顶级物流公司,最常合作的物流公司包括德邦物流、新邦物流、安能物流;安装服务包括日日顺、居家通;送货安装一体服务的有贝业物流、东瀚物流;干线物流还有其他更多的合作物流公司。酷漫居之所以与这些物流公司合作,目的就是提供全国范围内更广的配送服务区。
另外,西藏、新疆、港澳台以及其他省份偏远地区能否送达,详情请咨询客服。
 
3.快递配送公司的选择
酷漫居目前合作的快递公司包括申通快递和优速快递。
 
4.酷漫居订单发货时间
酷漫居的家具订单根据订单产品的型号和数量来确定的,一般魔方产品5天内,彩板产品25天内,松木产品45天内。
家居产品的订单会安排在72小时内尽快为您发货,如果暂无库存产品,发货时间请与客服协商。

  • 品牌授权 正品保障
  • E0级板材 环保健康
  • 免费五包 服务到家
  • 3年保修 质量保证

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